Nossa loja possui uma alta taxa de satisfação, porém imprevistos no meio do caminho podem acontecer. Todos os nossos produtos possuem garantia, então caso você receba um produto nosso com algum defeito de fabricação ou diferente do que você encomendou siga os seguintes passos para realizar a troca:
Informe nossa equipe sobre o problema através de nosso e-mail (suporte@fuzestyle.com), enviando fotos ou vídeos claros do produto com defeito ou do produto errado que você recebe, no prazo de 3 dias após o recebimento.
Atenção, não realizaremos trocas ou ressarcimentos após este prazo.
Sua reclamação será analisada em no máximo 2 dias úteis e, constatado o problema, entraremos em contato via e-mail e você poderá escolher uma das seguintes alternativas:
Receber o reembolso do valor pago.
Receber um novo produto igual o encomendado.
Boas Compras!